Здравствуйте! Меня зовут Эльвира Галяутдинова. Я коммерческий директор компании «#Суварстроит». Моя профессиональная деятельность всегда была связана со сферой недвижимости. В 2018 году я начала сотрудничество с «#Суварстроит» как заместитель генерального директора по организационному развитию, а далее заняла позицию заместителя по маркетингу и продажам. По данным единого ресурса застройщиков, на конец 2021 года «#Суварстроит» стал лидером в Республике Татарстан по объему текущего строительства.
Наш подход к рекламе
Для достижения поставленных маркетинговых целей мы приняли решение максимально задействовать все доступные рекламные каналы. Мы постоянно тестировали новые сервисы на уже проверенных площадках. Тесты запускали раз в квартал, чтобы правильно оценить эффективность.
Мы распределяли бюджеты между каналами на основе следующих факторов:
- Аналитика. Если мы понимаем, что получаем с канала целевые звонки, которые обеспечивают высокую конверсию, то готовы идти на дополнительные затраты.
- Подход к продвижению самих каналов рекламы.
Одним из каналов, который соответствовал двум этим факторам, стал Циан. Это хорошая площадка с целевыми клиентами, которая благодаря качественным продукту и рекламе занимает лидирующие позиции в нашем регионе.
Мы размещаемся на Циан более двух лет, получая с площадки качественный целевой трафик и высокую конверсию. Со своей стороны мы постоянно работали над повышением конверсии:
- проводили А-Б-тестирование с 2D–3D-планировками;
- подключали новые сервисы, например, «Запись на просмотр»;
- совсем недавно подключили новый тариф Pro Plus.
Каждая новая опция способствовала повышению продаж, поэтому мы решили подключить сервис Циан для повышения узнаваемости — спецпроект.
Что нам дал спецпроект на Циан
Спецпроект — это размещение с эксклюзивными рекламными возможностями для профессионалов первичного рынка недвижимости.
Этот шаг отлично вписался в нашу годовую стратегию.
Спецпроект на Циан:
- качественно популяризирует наши проекты;
- обеспечивает хорошую узнаваемость не только наших ЖК, но и самого застройщика;
- помогает транслировать целевой аудитории все актуальные акции.
В целом все фичи спецпроекта хорошо повлияли на результат. Если клиент заходит на Циан с десктопа, то лучше работают баннеры, если с мобильной версии, — то кнопка и логотип застройщика в выдаче на карте.
По сравнению с другими классифайдами, Циан сильно продвинулся в рамках этого формата: встроенные кнопки, логотипы нашего бренда — все это присутствует в разных пользовательских версиях и положительно сказывается на продвижении.
За этот год спецпроект показал наилучшие результаты по сравнению с эксклюзивными рекламными предложениями других площадок.
Во-первых, спецпроект работает на всех устройствах и в мобильном приложении.
Во-вторых, на Циан есть фишки, которых нет у других классифайдов, в частности, обозначение наших объявлений на карте или упоминание застройщика в фильтре.
В-третьих, мы оценили большие и качественные баннеры в выдаче.
Современные форматы рекламы из-за высокой конкуренции развиваются довольно быстро: добавляются новые инструменты, повышается качество контента. Как правило, все новшества, которые предлагает нам Циан, мы тестируем и оставляем в работе. Компания «#Суварстроит» планирует сохранять лидирующую позицию в регионе, поэтому мы продлили участие в спецпроекте еще на 1 год.
Главное
На основе двухлетнего опыта работы с Циан мы вывели несколько универсальных правил для достижения результатов:
- Для повышения узнаваемости в своем регионе нужно подключать спецпроект.
- Чтобы достичь максимального результата на Циан, необходимо использовать тариф Pro Plus.
- Один раз в квартал нужно запускать тесты, чтобы правильно оценить эффективность кампании.
- Важно учитывать не только технические возможности канала, но и то, как он продвигается в сегменте B2C.
- Для повышения узнаваемости и конверсий нужно подключать новые опции на уже проверенных площадках для рекламы.