Уважаемые разработчики, владельцы, менеджеры, руководители площадки ЦИАН!

У вас существует раздел «Вопросы риэлтору». Раздел этот существует с самого основания предшественника «Недвижимость и цены». По задаваемым вопросам покупатели могли зайти на страничку с контактами риелтора и, позвонив ему по номеру телефона, проконсультироваться по каким-либо дополнительным личным вопросам.

Прошу объяснить следующие моменты. На личной страничке контакты убрали. И высвечивается окно «Свяжитесь с риэлтором». Тем самым, идёт обман потребителя о том, что он связывается именно с тем риелтором, с которым хотел бы связаться. 

Телефонный номер в объявлении подменный. Но, чтобы найти таким образом телефон риелтора – нужно понимать как здесь всё устроено. Для этого страницу нужно пролистать в самый низ:

Тем не менее у агентств вы телефонные номера не убрали:

Таким образом, приходит в голову мысль, что частных риелторов Вы выживаете со своей площадки.

Оплату за рекламу увеличили, это многим не нравится. Продаёте "кота в мешке" (контакты) по 500 рублей.

Может Вам стоит честно нам сказать, что мы для Вас не интересны, мы найдём себе другую площадку. В своё время Виннер погнался за большим рублём и потерял полМосквы пользователей. Обратно они не вернулись. Не думаете ли Вы, что нужно пересмотреть свою политику в отношении цен на рекламу и вернуть контакты на странички частников, чтобы им было интересно давать ответы на вопросы?

Прошу не игнорировать, дать конструктивный ответ, а риелторам присоединиться к моему пикету.